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Resuelto

No puedo instalar el producto

Estimados señores,

No puedo instalar el producto. Aparece un mensaje de error en la pantalla

¡Por favor ayuda!

muchas gracias

1 comentario

Estimado Cliente,


Puede que la instalación esté siendo bloqueada por su Firewall o antivirus.
Para instalar, por favor desactive estos programas. Asegúrese de no tener abierto ningún otro software.
Instale siempre (sobre todo en Vista) bajo derechos de administrador.

En caso de tener una versión de descarga, por favor siempre guárdela en „escritorio“. Apenas luego, ábra el archivo y ejecute los documentos… install.exe o setup.exe.

A veces las versiones en descarga vienen en versión comprimida. Para descomprimir los archivos, necesitará un programa WINZIP o WINRAR.

Si sigue teniendo problemas con la instalación, le recomendamos reintente el proceso.
No olvide siempre tener los pack de servicio más actuales bajo www.microsoft.com


Sinceramente,

Centro de servicio AVANQUEST

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