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Resuelto

activar Pc Cleaner

Buenas tardes,


El dia 04-03-17 hice una compra de one Safe PC Cleaner para 5 ordenadores

con 2 claves  y un "Ilimitado" de por vida en 5 PC, ahora  tengo problemas y queria utilizar su programa antes de llegar a marzo para ver como funciona.

Me encuentro que las claves que me dieron ya no activan el programa, aun no a caducado nada.

He intentado entrar en Avanquest pero es imposible, con mi nombre Pere Herms y con dos direcciones, @peher.eu y @gmail, hay un lio que me gustaria que limpiaran , y tengamos sólo el @peher.eu que pudiera poner una clave nueva ya que no me deja.

Adjunto documentación de todo lo expuesto.

Espero su respuesta.

Muchas gracias


Pere


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Estimado Juan, 


Por favor tenga en cuenta que hemos localizado su compra y vamos a enviarle más información. 


Atentamente,

 El equipo de Avanquest

Estimada Teresa,


Muchas gracias por su comentario.


Tenga en cuenta que un agente nuestro se pondrá en contacto con Usted por correo electrónico. 


Por favor revise también su bandeja de "no deseados".


Atentamente,

El equipo de Avanquest

Tengo el mismo inconveniente que Teresa, con la diferencia que compré hoy mismo (13-4-18) el PC CLEANER con las mismas condiciones que Teresa, y no puedo Instalar el programa en una segunda PC.

Eso es el segundo problema, porque el primero, es que me mostraron un precio total de AR$499,00 ya que soy argentino y estoy en Argentina, y cuando cerré la operación con mi tarjeta de crédito, me mostraron un costo total de US$ 48,32, que, al cambio normal, supera el doble del valor de compra.


Quisiera adjuntar dos fotos, pero no logré hacerlo. Se trata del costo ofrecido y el que me quieren cobrar.

Muchas gracias

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